Política de privacidad

Este sitio, grabovetskiy.com, es el taller de Alexander Grabovetskiy, maestro tallista en madera, con sede en Boynton Beach, Florida, Estados Unidos («nosotros», el «taller»). Somos el responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos facilita a través de este sitio. Para cualquier consulta sobre esta política o sobre sus datos, escríbanos a alexander@grabovetskiy.com.

Lo mantenemos sencillo y recopilamos lo menos posible. Solo recibimos datos personales cuando usted decide enviárnoslos a través del formulario de solicitud:

• su nombre;
• su dirección de correo electrónico;
• su número de teléfono, si decide indicarlo (opcional);
• el mensaje que nos escribe acerca de su proyecto;
• la página desde la que envió la solicitud.

Nuestro servidor web conserva además, durante un breve periodo, registros técnicos habituales (por ejemplo su dirección IP y su tipo de navegador), únicamente para la seguridad y el buen funcionamiento del sitio. No usamos ningún análisis de audiencia, ninguna publicidad ni ningún rastreo de terceros, y no elaboramos ningún perfil de usted.

No usamos cookies de rastreo ni publicitarias. La única cookie que este sitio puede instalar es una cookie de sesión segura para el área de administración privada del taller. No se instala nunca para los visitantes ordinarios y no sirve en modo alguno para seguirle por la red.

Algunas páginas contienen vídeos alojados en YouTube o Vimeo. Los cargamos en modo de privacidad y solo cuando usted hace clic para reproducirlos. En ese momento, el servicio de vídeo puede instalar sus propias cookies, regidas por la política de privacidad de ese servicio, y no por la nuestra.

Solo usamos lo que usted envía para leer su solicitud y responderle acerca de un posible encargo. En virtud del RGPD y del UK GDPR, ello se basa en nuestro interés legítimo de responder a quienes nos contactan y en las medidas adoptadas a petición suya antes de un eventual acuerdo. No le enviamos boletines ni publicidad, salvo que los haya solicitado, y nunca vendemos sus datos.

Conservamos los mensajes de solicitud y los datos de contacto durante un máximo de 24 meses, a fin de poder dar continuidad a un proyecto y retomar una conversación si usted vuelve a contactarnos. Pasado ese plazo los suprimimos, salvo que un encargo en curso o nuestras obligaciones legales nos exijan conservarlos más tiempo. Puede pedirnos en cualquier momento que suprimamos sus datos antes.

Su solicitud llega directamente a Alexander. Se conserva en el sitio así como en las herramientas de gestión de la relación con los clientes y de correo del taller, para que podamos tramitarla y responderle. Un pequeño número de proveedores de confianza nos ayuda a hacer funcionar el sitio y a encaminar los correos (por ejemplo nuestro proveedor de alojamiento y nuestro proveedor de correo); estos tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y no pueden usarlos para fines propios. No vendemos ni alquilamos sus datos personales a nadie.

Nuestro proveedor de alojamiento y nuestro proveedor de correo operan servidores seguros que pueden encontrarse en los Estados Unidos. Si usted reside en el Espacio Económico Europeo, en el Reino Unido o en otra región, ello significa que sus datos pueden transferirse y tratarse en un país distinto del suyo, incluidos los Estados Unidos. En tal caso, nos apoyamos en garantías adecuadas (como las cláusulas contractuales tipo del proveedor) para proteger sus datos. El lugar de tratamiento podrá cambiar en el futuro, pero esas garantías seguirán aplicándose.

Usted tiene derecho a pedirnos:

• consultar los datos personales que tenemos sobre usted;
• corregir todo aquello que sea inexacto;
• suprimir sus datos («el derecho al olvido»);
• cesar o limitar el uso de sus datos, u oponerse a él;
• recibir una copia de ellos en un formato portable;
• retirar en cualquier momento un consentimiento que haya prestado.

Para ejercer alguno de estos derechos, escriba a alexander@grabovetskiy.com y nos ocuparemos de ello. Si reside en el EEE o en el Reino Unido y considera que no hemos tratado sus datos correctamente, también tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos. Esperamos que nos dé antes la oportunidad de subsanarlo.

Este sitio se dirige a adultos y no a menores. No recopilamos a sabiendas datos personales de personas menores de 16 años. Si cree que un menor nos ha facilitado sus datos, póngase en contacto con nosotros y los suprimiremos.

Adoptamos medidas razonables para mantener seguros sus datos. El formulario de solicitud está protegido contra el spam y los abusos, el acceso al área de administración es restringido y limitado en el tiempo, y mantenemos el software actualizado. Ninguna transmisión por Internet es nunca segura al 100 %, pero nos esforzamos por proteger lo que usted nos confía.

Podemos actualizar esta política de vez en cuando, a medida que el taller o la ley evolucionan. Cuando así sea, actualizamos la fecha de «última actualización» en la parte superior de esta página.

Sus preguntas sobre su privacidad o sobre esta política son siempre bienvenidas. Escriba a Alexander a alexander@grabovetskiy.com, o a través de nuestra página de contacto.