Политика конфиденциальности

Этот сайт, grabovetskiy.com, мастерская Александра Грабовецкого, мастера-резчика по дереву, находящаяся в Бойнтон-Бич, штат Флорида, США («мы», «нас», «мастерская»). Мы являемся оператором персональных данных, которые вы передаёте нам через этот сайт. Если у вас есть вопрос об этой политике или о ваших данных, напишите нам на alexander@grabovetskiy.com.

Мы делаем всё просто и собираем как можно меньше. Мы получаем персональные данные только тогда, когда вы сами решаете отправить их нам через форму запроса:

• ваше имя;
• ваш адрес электронной почты;
• ваш номер телефона, если вы решите его указать (по желанию);
• сообщение, которое вы пишете нам о вашем проекте;
• страницу, с которой вы отправили запрос.

Наш веб-сервер также хранит стандартные технические журналы (например, ваш IP-адрес и тип браузера) в течение короткого времени, исключительно для безопасности и работы сайта. Мы не используем аналитику, рекламу или сторонние системы отслеживания и не составляем ваш профиль.

Мы не используем отслеживающие или рекламные файлы cookie. Единственный cookie, который этот сайт может установить, это защищённый сессионный cookie для закрытой административной части мастерской. Он никогда не устанавливается для обычных посетителей и не следит за вами в интернете.

На некоторых страницах есть видео, размещённые на YouTube или Vimeo. Мы загружаем их в режиме конфиденциальности и только когда вы нажимаете «Воспроизвести». В этот момент видеосервис может установить собственные файлы cookie, которые регулируются политикой конфиденциальности этого сервиса, а не нашей.

Мы используем то, что вы отправляете, только для того, чтобы прочитать ваш запрос и ответить вам о возможном заказе. Согласно GDPR и UK GDPR это основано на нашем законном интересе отвечать тем, кто к нам обращается, и на действиях по вашей просьбе до возможного соглашения. Мы не присылаем рассылки или рекламу, если вы об этом не просили, и никогда не продаём ваши данные.

Мы храним сообщения-запросы и контактные данные до 24 месяцев, чтобы продолжить работу над проектом и возобновить разговор, если вы вернётесь к нам. После этого мы удаляем их, если только действующий заказ или наши юридические обязательства не требуют хранить их дольше. Вы в любой момент можете попросить нас удалить ваши данные раньше.

Ваш запрос поступает напрямую Александру. Он хранится на сайте, а также в инструментах мастерской для работы с клиентами и электронной почтой, чтобы мы могли обработать его и ответить. Несколько проверенных поставщиков услуг помогают нам поддерживать сайт и доставлять почту (например, хостинг сайта и почтовый сервис); они обрабатывают данные только по нашим указаниям и не вправе использовать их в собственных целях. Мы не продаём и не сдаём ваши персональные данные в аренду кому бы то ни было.

Хостинг нашего сайта и почтовый сервис используют защищённые серверы, которые могут находиться в Соединённых Штатах. Если вы находитесь в Европейской экономической зоне, Великобритании или другом регионе, это означает, что ваши данные могут быть переданы и обработаны в стране за пределами вашей, в том числе в США. В таких случаях мы опираемся на надлежащие гарантии (например, стандартные договорные положения поставщика услуг) для защиты ваших данных. Место обработки в будущем может измениться, но эти гарантии продолжают действовать.

Вы вправе попросить нас:

• показать персональные данные, которые мы о вас храним;
• исправить всё, что неверно;
• удалить ваши данные («право быть забытым»);
• прекратить или ограничить использование данных либо возразить против их использования;
• получить их копию в переносимом формате;
• в любой момент отозвать данное вами согласие.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на alexander@grabovetskiy.com, и мы всё сделаем. Если вы находитесь в ЕЭЗ или Великобритании и считаете, что мы обработали ваши данные ненадлежащим образом, вы также вправе подать жалобу в местный орган по защите данных. Надеемся, что сначала вы дадите нам возможность всё исправить.

Этот сайт предназначен для взрослых и не адресован детям. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 16 лет. Если вы считаете, что ребёнок отправил нам свои данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.

Мы принимаем разумные меры для сохранности ваших данных. Форма запроса защищена от спама и злоупотреблений, доступ к административной части ограничен и действует ограниченное время, а программное обеспечение мы поддерживаем в актуальном состоянии. Ни один способ передачи данных через интернет не бывает на 100% безопасным, но мы работаем над защитой того, что вы нам доверяете.

Время от времени мы можем обновлять эту политику по мере изменений в работе мастерской или в законодательстве. В таких случаях мы обновляем дату «последнего обновления» в начале этой страницы.

Вопросы о вашей конфиденциальности или об этой политике всегда уместны. Напишите Александру на alexander@grabovetskiy.com или через нашу страницу контактов.